Skype for Business Server 2019

Skype for Business regroupe le chat, les vidéoconférences, les appels téléphoniques et la création de documents communs dans une application unifiée

Tu peux ainsi vivre le travail dans une nouvelle dimension

Ça y est : Microsoft transforme Lync en Skype for Business et apporte l'application de communication la plus populaire au monde dans les entreprises. Skype Messenger est déjà l'une des applications de communication les plus importantes pour les utilisateurs privés dans le monde entier et franchit les frontières temporelles et nationales. Un tiers de toutes les conversations téléphoniques internationales se font via Skype, qui permet également d'envoyer des messages texte et des appels vidéo. Avec Skype for Business, Microsoft étend les fonctions existantes de la même manière que Lync avec des fonctions importantes de sécurité et de conformité, ainsi qu'une intégration sûre dans les entreprises.

Les nouvelles fonctionnalités de Skype for Business Server 2019 comprennent :

•     Messagerie vocale dans le nuage
•     Connecteur de données d'appel
•     Migration parallèle

Quelles sont les fonctions incluses dans Skype for Business Server 2019 ?

Microsoft Exchange UM reste disponible dans Skype for Business Server 2019 si tu intègres Skype for Business 2019 à Exchange 2013 ou Exchange 2016. En raison de changements dans le support d'Exchange 2019, l'intégration d'Exchange UM sera désactivée au profit des fonctionnalités Cloud Voicemail et Cloud Auto Attendant. Cela te permet d'utiliser la messagerie vocale et Auto Attendant depuis le cloud et d'économiser les coûts d'installation et de maintenance d'une infrastructure UM dédiée.

Avec la boîte vocale Cloud de Microsoft, tous tes utilisateurs Skype for Business 2019 - qu'ils soient gérés localement ou en ligne - ont accès au même service de boîte vocale dans le Cloud de Microsoft. Ils peuvent ainsi facilement gérer leur boîte vocale via le Skype

for Business Online, Teams ou Outlook et les gérer à l'aide du portail basé sur le web. Cela offre de nombreux avantages à tes utilisateurs : ils peuvent accéder à leur boîte vocale à tout moment et partout et ont toujours un contrôle total sur leurs options de messagerie vocale.

Skype for Business Server 2019 est probablement la dernière version de Skype avant son remplacement par Microsoft Teams. La nouveauté la plus importante est sans doute le mode hybride avec Office 365 et Teams.

Le connecteur Microsoft Call Data simplifie considérablement la surveillance des appels dans un environnement hybride, car tu n'as plus besoin d'utiliser différents groupes d'outils locaux et en ligne pour surveiller la qualité des appels de tous les utilisateurs. Que tes utilisateurs soient gérés localement ou en ligne, tu peux afficher la qualité des appels en ligne pour toute ton organisation. Avec le connecteur de données d'appels Microsoft, la surveillance des appels devient un jeu d'enfant.
Microsoft est la solution leader pour le connecteur de données d'appels. Avec le connecteur de données d'appels, tu peux effectuer les tâches suivantes à l'aide d'un seul ensemble d'outils : Surveiller ton expérience utilisateur dans Microsoft Teams, Skype for Business Online et Skype for Business Server. Afficher et résoudre les problèmes sur l'ensemble du réseau Attribue des rôles de service d'assistance et d'administrateur pour l'analyse des appels afin de permettre aux employés du service d'assistance d'afficher et de résoudre leurs domaines de tâches.

Aperçu de Skype for Business Server 2019

Les fonctionnalités de Skype for Business dépendent de la licence d'accès (CAL). Tu obtiendras toutes les fonctionnalités avec la CAL Enterprise et la CAL Plus.

Skype for Business Server 2019
La licence Skype for Buiness Server comprend uniquement la licence serveur. Tous les accès doivent faire l'objet d'une licence supplémentaire en fonction des fonctionnalités.

Skype for Business Server 2019 CAL standard
La CAL standard comprend la messagerie instantanée et les fonctions de présence, ainsi que la participation à des conférences audio ou vidéo entre plusieurs PC.

Skype for Business Server 2019 Enterprise CAL
La CAL Enterprise est nécessaire pour créer et animer des conférences audio, vidéo ou web en commun avec des utilisateurs internes ou externes. Nécessite une CAL standard.

Skype for Business Server 2019 Plus CAL
La CAL Plus met à disposition les fonctions vocales de haute qualité (VoIP) et les fonctions apparentées. Nécessite une CAL standard.

Skype for Business 2019 Client
Le client Skype for Business est disponible individuellement ou fait partie des paquets Office et des plans Office 365.