Hotline +49 3221 2292585
 

Processus de Commande

Vous commandez dans notre boutique en passant par les étapes suivantes.

1) Vous placez des articles dans votre panier en cliquant sur "ajouter au panier" sans engagement.

2) Vous pouvez voir tous les articles que vous avez placés dans le panier en cliquant sur "Panier". Vous pouvez également supprimer des articles ou modifier la quantité.

3) Si vous voulez acheter les articles de votre panier, cliquez sur "Commander". Ceci vous mènera au processus de commande.

4) Au cours du processus de commande, vous saisissez d'abord vos données de livraison et de paiement.

5) Avant d'envoyer votre commande, la page de contrôle vous donne un aperçu de toutes les données de votre commande planifiée (en particulier l'adresse de facturation et de livraison, le produit, le prix, la quantité, le mode de paiement). Ici, il vous sera demandé de confirmer l'exactitude de vos informations. Vous pouvez également corriger ou modifier vos données de commande en cliquant sur les boutons correspondants.

6) En cliquant sur le bouton "Commande à payer" vous nous envoyez votre commande. Vous nous offrez ainsi la conclusion d'un contrat de vente.

Vous trouverez les informations relatives à la date de conclusion du contrat dans la section correspondante des Conditions Générales de Vente.

Vous faites une offre ferme si vous avez passé par le processus de commande en ligne en entrant les informations requises et cliquez sur le bouton "Commande payable" dans la dernière étape de commande.

Après avoir passé votre commande, nous vous enverrons un e-mail confirmant la réception de votre commande et énumérant ses détails (accusé de réception).

Cet accusé de réception ne constitue pas une acceptation de votre offre, mais a pour seul but de vous informer que nous avons bien reçu votre commande. Au plus tard jusqu'à la livraison de la marchandise, vous recevrez de notre part toutes les informations clients, que vous devrez imprimer pour vos dossiers.

Le contrat d'achat n'est conclu que lorsqu'un deuxième e-mail est envoyé comme confirmation de commande/confirmation de contrat.

Dernier visionnage